Probleem: Ik werd gevraagd om in een huis het draadloos netwerk (wifi) te optimaliseren omdat het niet stabiel was. De eigenaren van het huis hadden via Ziggo goedkoop een TP-Link Deco M4 set besteld. De set bestaat uit 3 apparaten die een mesh netwerk uitzenden. Geen klant bij Ziggo? Bezoek dan Knibble.nl om te zien waar je de TP-Link Deco M4 het goedkoopste kan bestellen.
Iets meer dan een jaar geleden heb ik een blog geschreven over de Bankierbeveiliging van Ziggo Safe Online dat deze internetverbindingen blokkeert na het uitvoeren van een iDeal betaling. Dat is vrij vervelend omdat je dan niet terug kan naar de webwinkel waar je iets besteld hebt. Ik heb toen de Bankierbeveiliging uitgeschakeld. Niet ideaal, maar hierdoor wel een betere ervaring tijdens het bestellen bij
Probleem: Vanaf 2018 is Ziggo op steeds meer plekken het analoog signaal aan het uitfaseren omdat steeds meer klanten alleen nog maar een digitaal signaal nodig hebben. Afgelopen week kreeg ik van een gebruiker met een oude analoge televisie de vraag of ze haar apparaat nog kon gebruiken. Het ging in dit geval om een televisie met nog zo’n toeter aan de achterkant die nog
Probleem: Stel je bent klant bij Ziggo en maakt ook gebruik van een Ziggo e-mailadres. Je besluit over te stappen naar een andere provider zoals bijvoorbeeld KPN. De redenen hiervoor kunnen zijn: De nieuwe provider is goedkoper Verhuist naar een ander adres De internetverbinding is instabiel of de TV heeft slechte beeldkwaliteit Overstappen is tegenwoordig binnen een uur geregeld. Maar je bent dan wel automatisch
Probleem: Je ontvangt van Ziggo een brief waarin staat dat ze geconstateerd hebben dat jouw e-mailadres gehackt is. Om verder misbruik te voorkomen hebben ze het e-mailadres geblokkeerd. Om weer gebruik te kunnen maken van jouw e-mailadres moet je het wachtwoord opnieuw instellen via de Mijn Ziggo omgeving. Hierna moet je bellen om de blokkade op te laten heffen en na 24 uur zou je
Horizon Box: Een aantal jaren lang heb ik de Horizon Box gehad van Ziggo. Een handig apparaat om uitzendingen uit het verleden terug te kijken of om films en series op te nemen. Overdag keek ik via de Ziggo app of er ’s avonds leuke films kwamen. Die nam ik op en ’s avonds bekeek ik die. Bonus was dat je de reclames door kon
Ik ben al ongeveer 8 jaar klant bij Ziggo en heb altijd het Ziggo Complete pakket gehad. Door de jaren heen zijn de maandelijkse kosten gestegen naar 67 euro. Ook de internetsnelheid is verhoogd naar 250 mbps. Allemaal leuk en aardig, maar als alleen wonende heb ik een te snelle internetverbinding. Je zal nu denken een internetverbinding is nooit te snel. Daar heb je gelijk
Probleem: Gisteren zat ik de film “Mechanic Resurrection” te kijken die afgelopen maandag op televisie was. Toen de eerste pauze begon wilde ik doorspoelen en dat werkte ook. Maar na de eerste paar minuten kan je niet meer doorspoelen. Immers Ziggo wil dat je braaf de reclame kijkt. Nadat de film weer begonnen was wilde ik deze op een later moment pauzeren omdat ik even
Dagelijks lees je op internet artikelen over de komst van de 4G opvolger 5G. Een nog snellere verbinding, ondersteuning voor VR en AR, meerdere verbindingen naast elkaar en meer apparaten die met elkaar communiceren. Het wordt ook gezien als de concurrent voor de huidige internetverbinding via de telefoon-, glasvezel- of kabelverbinding. Waar staat de G voor? Dit staat voor generatie of generation aangezien in de
Probleem: Je wilt een Ziggo e-mailadres overzetten van je eigen abonnement naar een ander abonnement omdat je bijvoorbeeld gaat samenwonen. Kan dat? Oplossing: Ja dat kan. Ik heb dit voor een kennis moeten regelen en dat is gelukt. Het heeft wel een aantal weken geduurd voordat het geregeld was. De enige manier waarop je dit kan regelen is door de Ziggo klantenservice te bellen. Je
