Probleem: Ik krijg van een gebruiker de vraag of ik haar kan helpen met een probleem. Ze heeft het wachtwoord van haar Google Gmail e-mailadres gewijzigd omdat ze het niet meer wist. Nu moet ze in de Outlook app op Windows 11 opnieuw inloggen. Logisch en wel zo veilig. Maar
Vijf jaar geleden vertelde mijn vriendin me over de site Ippies.nl waar zij een account had geregistreerd. Dit was, en is nog steeds, een online spaarprogramma waarmee je punten spaart als je bij andere webwinkels aankopen doet. Voorbeelden van deze webwinkels zijn Bol.com en Coolblue. De werking: Het principe werkt
Probleem: Ik heb een HP laptop met daarop Windows 11 en e-mailprogramma Thunderbird. Als ik iets wil afdrukken in Thunderbird wordt de printer opeens niet meer getoond. Ik kan wel printen naar de Microsoft PDF printer. Er zijn ook momenten dat ik vanuit Thunderbird wel kan printen. Maar na verloop
Probleem: Ik heb een HP laptop met daarop Windows 11 en e-mailprogramma Thunderbird. Maar ik heb last van het probleem dat als je een e-mail wilt afdrukken Thunderbird de printer niet toont. Ik kan wel printen naar de virtuele Microsoft PDF printer. Het is zelfs zo dat als Thunderbird actief
Probleem: Van de week kreeg ik de vraag van een gebruiker of ik haar kon helpen met een foutmelding in Outlook. Iedere keer dat zij klikte op een link (hyperlink) werd de link niet geopend maar wel de volgende foutmelding getoond: “Door het beleid van uw organisatie kunnen we deze
Probleem: Je maakt gebruik van Outlook om e-mails te lezen. Maar iedere keer als je klikt op een link wordt deze niet geopend. Wel wordt onderstaande foutmelding getoond. “Door het beleid van uw organisatie kunnen we deze bewerking niet voor u voltooien. Neem contact op met de helpdesk.” Het gaat
Vraag: Op de meest vreemde momenten wordt er rechts onderin een melding getoond dat er virussen gevonden zijn. De meldingen zijn telkens anders. Maar een ding is zeker, je zou actie moeten ondernemen. Alleen heb je al jarenlang een antivirus programma. Deze blijkt ook nog prima te werken en het
Probleem: Je hebt een Gmail adres en die wil je toevoegen aan het Apple Mail e-mailprogramma op jouw Macbook. Dit is al een oudere Macbook en de laatste versie van macOS die ondersteund wordt is Big Sur. Om dit te doen open je de “Instellingen” app, herkenbaar aan het tandwiel
Probleem: Je hebt een Google Gmail adres en dat wil je toevoegen op macOS in de Apple Mail app. Je opent hiervoor de “Instellingen” app, klikt op “Internet accounts” en vervolgens “Voeg account toe”. Uit het lijstje met opties klik je op Google. Vervolgens krijg je een mededeling te zien
Probleem: Je maakt gebruik van Thunderbird als e-mailprogramma. We leven in een digitale wereld, maar soms wil je toch een e-mail afdrukken. Bijvoorbeeld een factuur van een wasmachine die je gekocht hebt bij Coolblue. Je selecteert de mail en klikt op “Meer” > “Afdrukken” of je gebruikt de sneltoets Ctrl
