Probleem: Afgelopen week vroeg een kennis mij om hulp omdat ze opeens in moest loggen op Windows 10. Er werd een verkeerd e-mailadres getoond en een wachtwoord gevraagd. Voorheen hoefde ze alleen maar de laptop aan te zetten. De naam in het e-mailadres was verkeerd geschreven. Haar achternaam was met
Probleem: Uit het niets is de computer heel traag geworden nadat je inlogt met je Microsoft account. Het kan soms wel 15 minuten duren voordat je bureaublad met iconen geladen is. Ook daarna reageert de computer maar traag op opdrachten. Vanaf Windows 8 is het mogelijk om gebruik te maken
Probleem: Een tijdje terug kreeg ik de vraag van een kennis of ik haar kon helpen met het verwijderen van een van haar OneDrive accounts van haar Samsung smartphone. Ze wist niet precies waar ze dat kon doen. De reden hiervoor was dat ze wat orde wilde scheppen in haar
Ik heb een paar maanden geleden een nieuwe laptop gekocht. Eenmaal thuis zet je hem meteen aan en moet je eerst door de wizard van Windows 10. Inloggen met een Microsoft account, aangeven hoe er omgegaan moet worden met jouw privacy en ook de fabrikant HP stelt een aantal vragen.
Probleem: Door problemen met een Windows 10 pc heb ik deze opnieuw in moeten stellen. Hierdoor blijven de bestanden behouden maar worden alle programma’s verwijderd. Een van die programma’s die geïnstalleerd waren was Microsoft 365. Door in te loggen met het Microsoft account kan ik het programma downloaden en daarmee
Probleem: In het afgelopen jaar is Microsoft Teams een steeds bekender programma geworden om online besprekingen te houden. Ook particulieren gebruiken het vaker om te spreken met de bank, de notaris of familie. Afgelopen week kreeg ik de vraag of ik een oplossing had waarom het niet lukte om met
Probleem: Je hebt een e-mailaccount van Outlook dat eindigt op @outlook.com, @live.nl of @live.com dat je wilt gebruiken in de Apple Mail app. Om het account toe te voegen is e-mailadres en wachtwoord voldoende. Het e-mailprogramma stelt de juiste serverinstellingen automatisch in. Maar wat je ook probeert, heel de tijd
In november heb ik twee jaar lang een abonnement gehad van 100 euro per jaar op Office 365. Dit heet inmiddels Microsoft 365. Eind deze maand moet ik weer verlengen. De kosten zijn nog steeds 100 euro voor zes licenties. Op dit moment gebruik ik het op 3 apparaten wat
Probleem: Je maakt al jaren gebruik van Outlook om e-mails te lezen en te versturen. Maar omdat je jouw e-mails voortaan ook op andere apparaten wil lezen stap je over van het POP protocol naar het IMAP protocol. Hierdoor wordt e-mail niet meer gedownload maar gesynchroniseerd met de mailserver en
Probleem: Voor Office365 maak ik gebruik van de Google Authenticator om met two step auth in te loggen. Dit zorgt voor een extra beveiligingslaag. Deze maand ben ik overgestapt naar een nieuwe iPhone SE 2020. Dit met als gevolg dat ik two step auth ook opnieuw in moet stellen. Ik
